IP Vanish: análisis y descuento

¿Debes usar IP Vanish?

IP Vanish 2018: Resumen

Una VPN avanzada y muy bien desarrollada por parte de una empresa especializada en tecnología de servidores. Por esa razón, no es para quienes se inicien en el mundo de las VPN.

Lo mejor

  • Velocidad y rendimiento asombrosos
  • Un conjunto muy bien dotado de funciones y opciones avanzadas
  • Muy buena oferta de servidores

Lo peor

  • Acceso no siempre fiable a servicios de streaming
  • No es para novatos
  • Opciones limitadas de atención al cliente

Información de la empresa:

  • Empresa matriz: Stackpath
  • País de constitución: EE. UU.
  • Fecha de fundación: 2012
  • Conexiones simultáneas: 5
  • Política de reembolso: 7 días
  • Compatible con: Windows, Linux, Mac, iOS y Android

 

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IP Vanish 2018: Análisis en profundidad

Actualizado el 19-04-2018

Resumen:

IPVanish se lanzó en 2012 y es parte del Highwinds Network Group. Además de aportar infraestructura para Steam, la plataforma de juegos de PC, Highwinds fue una de las pioneras de UseNet, la tecnología original de intercambio de archivos. IPVanish también es parte de la Electronic Frontier Foundation, que lucha por un internet abierto y seguro. En febrero de 2017, Highwinds fue adquirida por Stackpath.

IPVanish logra velocidades increíbles, algo estupendo para el intercambio de archivos, el juego en línea y el streaming (aunque está bloqueada para BBC iPlayer y el acceso a Netflix es muy inconsistente). Sus aplicaciones son potentes pero no son exactamente coser y cantar. Su atención al cliente es muy mejorable. Los usuarios con más experiencia probablemente no den mucha importancia a estas taras gracias al rendimiento, a las opciones de seguridad avanzadas, a la atractiva oferta de servidores y a su política de no registrar absolutamente nada.

Algo muy a tener en cuenta por quienes buscan el anonimato en línea: aunque IPVanish está constituida en los EE. UU. y está sujeta a leyes enemigas de la privacidad, no realiza ningún registro de datos, y por lo tanto no tiene ningún dato que ofrecer a posibles fisgones.

Lo que nos gusta

  • Velocidades de subida y de descarga fuera de serie
  • Es muy fácil obtener una conexión óptima
  • Una elección perfecta para las aplicaciones P2P

Lo que no nos gusta tanto

  • La aplicación puede resultar desconcertante al principio
  • La atención al cliente es insuficiente
  • Período de reembolso muy corto (7 días)

Privacidad y funciones

IPVanish está repleta de aspectos positivos en cuanto a privacidad. Posee una encriptación de enorme calidad, aplica una combinación de sus propios servidores DNS y servidores de terceros (podemos elegir cuáles usar), es compatible con el puerto 443 (que se emplea para el tráfico seguro en la red mediante HTTPS), interruptor general automático, bloqueo de fugas de DNS y un montón de funciones más. También aplica una política de no realizar registro de datos alguno, y nos han confirmado que ni siquiera registran temporalmente detalles básicos de nuestras conexiones.

Si nos preocupa el hecho de que IPVanish esté sita en los EE. UU., no hay razones para ello. Hemos revisado sus políticas de privacidad y procedimientos internos conjuntamente con IPVanish y no tenemos ninguna duda de que protegen la intimidad de sus usuarios.

Las funciones compatibles con IPVanish son las siguientes:

  • Open VPN (Auto)
  • Open VPN (UDP/TCP)
  • PPTP
  • L2TP/IPSec
  • IKEv2
  • Permite el P2P
  • Compatible con TCP Port 443
  • La encriptación más robusta
  • Servidores DNS propios
  • Bloqueo de fugas de DNS
  • Interruptor general automático (killswitch)
  • Acepta el pago con criptomonedas
  • Acepta Paypal
  • No se realiza registro de actividades
  • No se realiza registro de las conexiones

Las funciones incompatibles con IPVanish son las siguientes:

  • SSTP
  • Sí es compatible con multisalto (multi-hop)
  • TOR a través de servidor VPN

Velocidad y rendimiento

IPVanish ha estado alcanzando velocidades de conexión estratosféricas, tanto de subida como de descarga, con una latencia mínima, en servidores próximos. Ello la convierte en el sueño de los jugadores en línea y de los usuarios de torrent. Nuestras últimas pruebas evidenciaron incluso mejoras, con rendimientos de ensueño en el servidor de Canadá.

Las velocidades de subidas también dieron un gran nivel de forma consistente, algo vital para el juego en línea y la tecnología P2P. En concreto, para los usuarios de P2P, IPVanish también ofrece acceso a través de proxy SOCKS5, redundando en velocidades de conexiones incluso mayores, si bien estas últimas no emplean tecnología VPN. Debemos tener en cuenta las diferencias entre las conexiones VPN y las realizadas a través de un servidor proxy SOCKS5: aquí podemos leer más sobre el tema.

La latencia también fue impresionantemente baja, con un mínimo de 2 ms (AL), algo fundamental para quienes juegan en línea o retransmiten sus sesiones de juego a través de Twitch, para los fans del JcJ en FIFA o en Rocket League, o para los practicantes de los eSports como League of Legends.

  • Velocidad media de descarga: 52.32 Mbps
  • Velocidad media de subida: 67.21 Mbps
  • Latencia: 2 ms
  • Ancho de banda no limitado: Compatible

¿Qué significan estas cifras?

La velocidad es un factor extremadamente importante a la hora de elegir una VPN. Las VPN tienen la contrapartida de una reducción de la velocidad; sin embargo, cuando más rápida sea la VPN, más próximos estaremos a la velocidad máxima de nuestra red.

La latencia es tan importante como las velocidades de descarga y subida, en particular para el streaming, ya que depende de la rapidez con la que se reciban los datos. Una latencia baja, en combinación con un gran ancho de banda, ofrecerá la mejor experiencia de streaming.

Ubicaciones:

IPVanish tal vez no posea la enorme cobertura de algunos de sus competidores en lo referente a su red de servidores, pero hay pocas pegas que ponerle en cuanto a la presencia de las ubicaciones más populares en la mayoría de los continentes. Para la mayoría de los usuarios, IPVanish tendrá al menos un servidor en su país, y a menudo más de uno. Los EE. UU. están bastante bien pertrechados, y la mayoría de los usuarios que necesiten servidores en ambas costas no los echarán en falta; lo mismo es aplicable a los estados del sur. El Medio Oeste y los estados norteños del interior, sin embargo, brillan por su ausencia, lo que puede ser una desventaja para ciertos fans de los deportes en los EE. UU.

Europa está muy bien representada, con un amplio catálogo en RU y en la Europa continental. Asia posee 77 servidores, con una oferta superior a la media. IPVanish es también una estupenda opción para los consumidores australianos, con 62 servidores (49 de ellos en Sydney), lo que contribuye a un desempeño extraordinario. Es una gran noticia ver opciones a nivel de ciudad en 9 países, incluyendo a los EE. UU., a RU y a Australia. Los principales vacíos a cubrir están en América del Sur y Central, además de en África; ambos continentes apenas llegan a un puñado de localizaciones y servidores físicos.

  • Ubicaciones para servidores: 89
  • Servidores: Más de 1.000
  • Direcciones IP: Más de 40.000
  • Alternancia dinámica de servidores: Compatible

¿Qué significan estas cifras?

Sencillamente, a mayor número de servidores, menor embotellamiento y mejores velocidades. Siempre es deseable un número elevado de localizaciones, pero debemos asegurarnos de que los lugares para los que queremos desbloquear sitios o servicios web estén disponibles. Un mayor conjunto de direcciones IP redunda en mayor privacidad, mientras que la alternancia dinámica de servidores es una función práctica que nos hace más difíciles de rastrear.

Facilidad de uso:

IPVanish las da de cal y arena en términos de facilidad de uso. Ciertas vistas funcionan bien y podemos conectarnos en un tris de forma óptima, mientras que otras están tan poco refinadas que abocan a la frustración.

La vista principal de panel de control tal vez diste de ser una belleza, pero nos entusiasma la posibilidad de elegir un país o ciudad y permitir después que el programa encuentre para nosotros la opción más rápida disponible. Hay una avalancha de información visual: los detalles clave de nuestra conexión se ofrecen todos de forma muy clara.

Lo que ya no es tan buena noticia es tener que seleccionar nuestro servidor de una lista ordenada de forma aleatoria. La frustración que genera es considerable, hasta que nos percatamos de que podemos empezar a escribir el nombre de la ubicación deseada para avanzar en la lista.

Esta falta de empatía con el usuario es una lacra que afecta a la totalidad de la aplicación de escritorio. Tampoco se indica claramente que ciertos ajustes solo pueden modificarse estando desconectados de la VPN. O que algunos ajustes del filtro no se guardan entre vistas de la aplicación. Otros inconvenientes son que el mapa únicamente permiten conectarse al servidor más rápido de cada región. En esa línea de decepciones, las opciones de ordenación en la vista de Lista parecen no funcionar.

Las cosas mejoran en materia de ajustes, que son muchos y están bien organizados en pestañas. También hay un Modo simple muy agradecido de usar, aunque, de nuevo, adolece de redundancias y duplicaciones.

Las aplicaciones para iOS y Android son un poco más ágiles que la aplicación de escritorio, pero pecan de la misma falta de diseño intuitivo ya reseñada que dejará incluso a usuarios experimentados rascándose la cabeza.

En resumen, IPVanish puede ser abrumadora para los principiantes, mientras que los usuarios con más experiencia y conocimientos tecnológicos tal vez puedan dejar de lado sus problemas de uso gracias a su potencia descomunal y a sus características de privacidad.

Compatibilidad:

  • Windows: Sí
  • Mac: Sí
  • Linux: No
  • iOS: Sí
  • Android: Sí
  • Enrutador: No
  • Consolas de juegos: No
  • Fire TV Stick: No
  • Extensión de Chrome: No
  • Extensión de Firefox: No
  • Extensión de Safari (para Mac): No

 Atención al cliente:

IPVanish presenta unas carencias importantes en atención al cliente, sobre todo comparada con los mejores servicios. Fue una verdadera decepción comprobar la falta de chat en vivo, que es el mejor canal para resolver problemas sencillos. La ausencia de tutoriales en vídeo es otro gol en propia puerta.

Por contra, la asistencia a través del correo electrónico es buena. Si bien adolece de cierta frialdad, las respuestas están bien escritas y son fácilmente comprensibles. La sección de Preguntas frecuentes y la base de conocimiento son exhaustivas, pero es difícil navegar por ellas.

Dado el diseño del software, nada amigo de la intuición, IPVanish es, a pesar de su potencia, abrumadora para el usuario sin experiencia. Por contra, los veteranos del mundo de las VPN tal vez puedan hacer la vista gorda y fijarse únicamente en sus prestaciones de velocidad y privacidad avanzada.

  • Asistencia permanente: Sí
  • Chat en vivo: No
  • Base de conocimiento: Sí
  • Tutoriales en vídeo: No
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